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深圳礼品公司变革中的定位与创新

2017-09-28

在和行业外企业的竞争中,核心的问题有两个,一个是战略的定位,第二个就是持续创新能力,这两点是深圳礼品公司能否获得良好发展的核心。

战略定位的意义:深圳礼品公司因为人才、资本等各种劣势无法和行业外企业进行全面竞争,但是却可以集中资源办大事。在中小板上市的德尔地板的有一个观点,当年他们在还是行业的后来者时有一个战略,就是“集中资源办大事”。准确的定位在某一个细分市场,集中资源在几个优势的产品系列、集中资源在全国的部分区域、集中资源选择一种广告和品牌的塑造方式,结果取得了非常好的发展。

因此,我们认为,深圳礼品公司在战略上必须要有所舍弃,应该重点考虑一个关键定位上。

客户群的定位:针对一个特定的人群进行深刻的研究,从而充分了解客户,并针对客户群研发针对性的产品和服务,从而形成产品层面的差异化竞争优势。在这一点,集中企业最优秀的人才完全可以做到,而大公司往往看到的是更加广泛的市场,从而忽略对单一人群的深入研究。

品牌细分的定位:锁定一类客户群进行品牌塑造。例如上海有很多区域企业专门针对中高端人群提供优质的进口水果和服务,就能在一个细分领域获得很好的市场的份额。

市场的细分定位:为什么一定要进入全国市场,满足所有的客户呢?锁定在几个省、几个城市、甚至一个省、一个城市都有很好的发展。深圳礼品公司忌讳的就是贪大求全的发展模式。

战略定位的关键词就是聚焦和锁定,聚焦资源、聚焦市场、聚焦人群,这样就能够精准。

持续创新才能生存发展

深圳礼品公司发展的第二个核心是持续创新。为什么要谈持续创新,因为创新对于深圳礼品公司就是核心竞争力。

深圳礼品公司最大的特征是灵活多变,这个特点特别符合市场的变化特征。尤其在当前的时代,社会经济、文化、技术革新进步等等都在变化,在这样的环境下,跟上变化甚至引领变化完全能让深圳礼品公司插上腾飞的翅膀。

很多深圳礼品公司一想到创新,先想到了产品的创新,诚然,产品创新是核心的,但在我看来其实创新是全方位的,最主要的创新包括品牌文化的创新、产品的创新、服务的创新和营销的创新。

产品的创新:不拘泥于所谓成型的市场和畅销的产品,不断研究消费者的需求而进行产品变化,在这一点上,那些所谓的行业外企业的竞争者的速度永远跟不上你。

服务的创新:我在湖北的一个地级市出差,一家四星级标准的酒店,每一天,你都能收到他们温馨的水果和服务人员亲笔所写的温暖留言,提醒你天气变化,注意身体等等。这个酒店经常要提前很长时间才能订到,价格不高但是服务非常贴心。相对而言,类似香格里拉或者万豪的五星级酒店就很难做到这种定制化的服务了。即使在传统的零售业或者消费品领域,很多小商户的创新也非常值得称道。有机食品的企业邀你参加农庄的自助游,搞夏令营,一家做红酒的企业邀您参加小型的品鉴会,喝下午茶,自己亲手做蛋糕。这种服务的创新都是很多行业外企业难以做到的。

营销的创新:深圳礼品公司能做的花样,即使行业外企业想到也难以做到。当前的网购时代,电子商户几乎可以为消费者提供定制化的服务。新兴服务业的诞生使深圳礼品公司有很大的生存空间。很多深圳礼品公司的圈子营销、会员营销发展的非常好。也有很多深圳礼品公司利用新平台,包括网络营销、微博营销等也非常好,世界需要更多的精彩,营销更需要创新。在这些方面,行业外企业笨重的决策机制就显得捉襟见肘了。

在我看来,深圳礼品公司从来都没有失去竞争的优势,所谓的寡头和垄断只存在于资源的争夺,而不会出现在那些需要和客户深度沟通、需要深切了解客户需求的很多行业中。

现如今,中国又出现了经济的困难,很多深圳礼品公司出现困难甚至举步维艰。在这里,我想针对这一危机谈几点我的看法。

第一:深圳礼品公司要清晰的认知自身资源,并进行清晰的定位,从而制定一条稳健而可持续发展的路线。

当前最大的问题不在于深圳礼品公司是否能生存,而在于许多深圳礼品公司野心膨胀,期待快速成为大企业,从而为了追求规模忽略了自身优势的发挥及竞争力的建设。很多人说深圳礼品公司不存在竞争力,而在我看来深圳礼品公司的竞争力就是精准的定位和持续的创新。

第二:对于众多的深圳礼品公司,应该真正从品牌和服务入手,构建自己的差异化的竞争优势。很多深圳礼品公司面临的问题是自己研发的产品一出来,很快被大公司跟进,但是实际上,集中优势,持续创新才是深圳礼品公司的生存之道。深圳礼品公司不断变化,不断在品牌的定义、服务进行差异化创新,导致行业外企业无法短期跟随,完全能做到。把灵活和速度的优势发挥出来,行业外企业就无法进行比对和跟进。


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